FAQ よくある質問

Q:セイバープラスZは、本当に人体に安全ですか?

A:心配ございません。信頼ある検査機関に認められた、すべて食品添加物が原料ですので、人体・環境に安心・安全です。

Q:トイレでは、どんな使い方が良いですか?

A:空間に噴霧していただくことや、便座・ドアノブに吹き付け、軽く拭いていただければ、さらに効果的です。

Q:ペットにかかってしまっても大丈夫ですか?

A:問題ありません。信頼ある検査機関で試験を受け、実証済みです。

Q:パソコンや電子部品にかかってしまって大丈夫ですか?

A:問題ありません。(ただし、乾いた布で乾拭きしてください。布巾にセイバープラスZを湿らせ、拭いていただいても大丈夫です。)

腐食性がありませんので安心です。(まったく錆びないということではなく、ほぼ水と同程度とご理解ください。)

アルミ製品(注)

Q:セイバープラスZの効果的な利用方法は?

A:携帯用のスプレータイプのボトルに移し替えて、バックなどに携帯してお使いいただくと、いつでも除菌・消臭が出来、外出時でも安心できます。

Q:製品開封後は、どのぐらいの期間で使用すれば良いですか?

A:お客様のご使用環境はさまざまな為、開封後は、おおよそ半年を目安にご使用ください。

出来る限り、冷暗保管して下さい。

Q:詰替えの1Lが液漏れしている感じなのですが。

A:セイバープラスZを製造する際、液剤は非常に冷たい状態になっております。
ボトルはビニールに入れ段ボール梱包をし出荷しております。

新型コロナウイルスの影響でこの時期においては、製造されたばかりの製品をすぐに発送する状態が続いており、
場合によっては寒暖差の影響により、ビニール内に結露がおこる場合がございます。

漏れの有無をご確認する一つの方法といたしまして、製品を逆さにし、ボトル側面を押して頂き、
キャップ先から液漏れしない状況であれば、結露と推測されますので製品には問題ございません。
ご安心ください。また、ボトルの側面を押した時点で、跳ね返る感じもあれば栓自体は問題ございません。

上記の動作をして漏れが確認される様でしたら、新しい製品とお取替えさせて頂きますので、
お手数ですがフリーダイヤルにご連絡頂けます様お願い致します。お客様お問合せ窓口:0120-227-436

Q:スプレー容器の消耗等による現象と交換目安を教えてください。

A:1. 60mlをご使用のお客様へ
全消費までに、おおよそ300回の噴霧が可能な製品です。
何度か詰替えをされますと、スプレー内部構造のゴムに劣化がおこります。
ゴムの劣化により、ボトル内の液体が黒ずんだり、ゴムの破片が見受けられた場合は、交換のサインです。
スプレー容器につきましては、液剤同様消耗品でございますので、新しい製品をお買い上げいただきますようお願い申し上げます。

2. 250mlスプレータイプをご使用のお客様へ
全消費までに、おおよそ900回の噴霧が可能な製品です。
何度か詰替えをされますと、スプレー部品のへたりがおこります。
ノズル部分が戻らなくなったり、液だれ等が起きた場合は、交換のサインです。
スプレー容器につきましては、液剤同様消耗品でございますので、新しい製品をお買い上げいただきますようお願い申し上げます。

3. 500mlスプレータイプをご使用のお客様へ
全消費までに、おおよそ1800回の噴霧が可能な製品です。
何度か詰替えをされますと、スプレー部品のへたりがおこります。
ノズル部分が戻らなくなったり、液だれ等が起きた場合は、交換のサインです。
スプレー容器につきましては、液剤同様消耗品でございますので、新しい製品をお買い上げいただきますようお願い申し上げます。

尚、各製品の部品販売(スプレー部・キャップ部 等)は大変申し訳ございませんが行っておりません。

あらかじめご了承ください。